RelaxFNowでは、お客様の個人情報の適切な管理と保護に努めております。本プライバシーポリシーは、弊社が収集し管理する情報の範囲や利用目的、保護体制について詳述しています。
本プライバシーポリシーにおける主要な用語の定義について説明します。
RelaxFNowが収集する個人情報の種類と収集方法について以下に示します。
サービス利用登録やお問い合わせ時に利用者から直接提供される情報です。
ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報を含みます。
必要に応じて適切な同意を得た上で第三者から情報を受け取る場合があります。
以下の目的のために個人情報を利用します。
個人情報の取り扱いは関連法令に基づき適正に行います。
当サイトではサービス向上のためクッキーを使用しております。
当サイトが利用するクッキーにはセッション、パーシステント、およびサードパーティクッキーがあります。
機能強化、利用状況の分析、広告配信のためのカテゴリに分類されます。
ブラウザ設定によりクッキーの管理や拒否が可能です。ただし一部機能に制限が生じる場合があります。
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原則として利用者の同意なしに第三者への提供は行いませんが、法令に基づく例外を除きます。
当センターは特別な場合を除き、日本国外への個人情報転送を行いません。
海外提供時には適切な安全措置（契約義務、標準契約条項など）を講じます。
個人情報は利用目的達成に必要な期間のみ保持し、その後適切に削除いたします。
アカウント情報はサービス提供期間中および法令定める保存期間保持します。
お問い合わせや相談内容は回答完了後、合理的な期間保存します。
利用ログはサービス改善のため一定期間保存し、その後削除します。
保管期間を経過した情報は安全に削除し、不正アクセス防止に努めます。
RelaxFNowではお客様の個人情報を適切に守るため、厳重な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。
利用者は自身の個人情報について以下の権利を有し、適切に反映されるよう弊社に求めることができます。
権利行使をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。迅速かつ適切に対応いたします。
ご請求の内容により異なりますが、原則として1ヶ月以内に回答いたします。
欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)に準拠した措置を講じており、欧州内の利用者にも適切に対応いたします。
ご質問や苦情は日本国内の窓口または欧州の監督機関にお問い合わせください。
利用者の同意に基づき、RelaxFNowの最新情報や特別プログラムの案内をメール等でお届けすることがあります。
いつでも配信停止のご連絡が可能であり、迅速に対応いたします。
未成年者の個人情報の取り扱いには保護者の同意を必要とし、特別な配慮をもって対応します。
RelaxFNowのサイトに含まれる外部リンク先のプライバシー保護は各運営者の責任となります。
プライバシーポリシーを更新する場合、本ウェブサイト上で通知を行い、重要な変更は事前に告知いたします。
RelaxFNowでは、ご利用者様からいただいたフィードバックを基に、より安心で効果的な休息環境の提供に努めております。経験豊富な専門スタッフが、個別の健康状態やニーズを丁寧に把握し、最適なプログラムを設計いたします。ご質問や不安な点があればいつでもご相談いただける体制を整えており、信頼できるパートナーとして皆様の快適なシニアライフを支援します。
経験豊かなスタッフが一人ひとりの健康状態を把握し、最適な休息プランを提案。丁寧なカウンセリングを重視しています。
緊急時の対応や健康相談も可能な体制を常時維持しており、利用者様が安心して時間を過ごせるようサポートいたします。
シニアの快適な休息生活をサポートいたします。
